Pólitica de Privacidade

Política de Privacidade

A Clossali valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por usuários e clientes em nosso website e na prestação de nossos serviços de marketing digital.

1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos informações para oferecer e melhorar nossos serviços, e quando você interage conosco. As informações podem ser coletadas de duas formas:

Informações Fornecidas por Você: Inclui dados fornecidos em formulários de contato, orçamentos, assinaturas de newsletter ou durante a contratação de serviços (como nome, e-mail, telefone e informações da empresa).
Informações Coletadas Automaticamente: Inclui dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto no site e padrões de uso. Utilizamos cookies e tecnologias similares para esse fim, visando otimizar a experiência do usuário e analisar a performance do site.

2. Uso das Informações Coletadas

As informações coletadas pela Clossali são utilizadas exclusivamente para os seguintes propósitos:

Prestação e Gerenciamento de Serviços: Para fornecer, manter e aprimorar nossos serviços de marketing digital contratados.
Comunicação: Para responder a suas solicitações, enviar informações sobre nossos serviços, atualizações e materiais de marketing (com seu consentimento prévio).
Melhoria do Website: Para analisar o desempenho do nosso site, entender as necessidades dos usuários e otimizar a experiência de navegação.
Conformidade Legal: Para cumprir obrigações legais, regulatórias e judiciais.

3. Compartilhamento de Informações

A Clossali se compromete a não vender, alugar ou transferir seus dados pessoais para terceiros, exceto nas seguintes situações:

Prestadores de Serviço: Podemos compartilhar dados com parceiros e plataformas de tecnologia estritamente necessários para a execução dos serviços contratados (ex: serviços de hospedagem, análise de dados, ferramentas de e-mail marketing), desde que estes parceiros também se comprometam com a proteção e confidencialidade dos dados.
Obrigação Legal: Quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável.

4. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a legislação de proteção de dados (ex: LGPD), você possui direitos sobre seus dados, incluindo: acesso, correção de dados incompletos ou desatualizados, portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, e revogação do consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, utilize os canais de contato fornecidos ao final desta política.

5. Segurança e Retenção de Dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Retemos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política ou conforme exigido pela lei.

6. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

7. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: support@clossali.com ou clossali.agency@gmail.comou endereço: Rua Jacaré dourado, 380 – Sobral. Rio Branco, Acre